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Kaffee & Lifestyle

Starke Marke, schwacher Shop – wie DEAD OR ALIVE COFFEE die Conversion Rate nahezu verdoppelte

Die Community war da, die Produkte stimmten – aber der Shop ließ zu viele Käufer ziehen. Durch gezielte Optimierungen wurde aus vorhandenem Traffic endlich Umsatz.

CR stark gesteigert
Conversion Rate
0 €
zusätzliches Werbebudget

Die Herausforderung

DEAD OR ALIVE COFFEE brachte alles mit: eine starke Marke, eine loyale Community und Produkte, die begeistern. Doch der Shopify-Shop erzählte eine andere Geschichte. Inhalte wechselten zwischen Deutsch und Englisch. Das dunkle Design ist essentieller Bestandteil der Marke, wurde jedoch nicht ausgeschöpft und ließ die Marke untergehen statt sie strahlen zu lassen. Kaum vertrauensfördernde Elemente, keine Bewertungen – kaum etwas, das Vertrauen schafft. Die Navigation war zu verschachtelt, der Kaufprozess unklar. Und wer den Shop verlassen wollte, wurde nicht aufgehalten. Das Ergebnis: Guter Traffic, aber zu wenige Bestellungen.

Unser Ansatz

1

Alle Inhalte auf durchgängiges Deutsch gebracht – Schluss mit Sprachbrüchen, die Besucher irritieren können

2

Den Shop visuell komplett überarbeitet: klarer, mit konsequentem Branding auf jeder Seite

3

Trust-Elemente an den entscheidenden Stellen platziert – Icons, Abo-Sektion, Kundenbewertungen, Social Proof

4

Die Navigation entschlackt und den Weg zum Kauf so einfach wie möglich gemacht

5

Ladezeiten optimiert, damit der Shop so schnell lädt wie die Kaufentscheidung fallen soll

6

Exit-Intent PopUps eingeführt, um absprunggefährdete Besucher im letzten Moment zurückzuholen

Die Ergebnisse

~2x Conversion Rate: Nahezu verdoppelt
~2x Bestellungen Fast doppelt so viele Käufe – bei gleichbleibendem Traffic
0 € Mehrkosten Kein zusätzliches Werbebudget nötig gewesen

Das sagt der Kunde

„Die Zusammenarbeit ist sehr einfach und zielorientiert. Darüber hinaus brachte Herr Fäßler sein Fachwissen in mehreren Bereichen unseres Online-Auftritts ein.“

— Michael Feurstein, DEAD OR ALIVE COFFEE

Dein Shop hat Traffic – aber zu wenig Käufer?

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